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纯三国0元全神将玩家难免会遇到各种问题，比如充值未到账，游戏副本等存在bug，又或者是一些粗心的玩家忘记账号了，此时可能就要联系客服来帮忙处理了。那么如何才能联系到客服呢?

其实在游戏内就有提供客服联系功能，可能位置会相对隐蔽一些，玩家一时半会没有找到。

客服功能位置：

点击左上角头像，进入到个人主页，找到界面下方的设置功能，进入到设置页面，可以看到联系客服按钮。

在这里面可以进行查看常规问题以及解决方法，而如果是遇到充值问题，此时可以在线联系客服，然后提供相关的资料客服就会帮你处理了。

在来说下忘记账号处理方法：

如果是旧的游戏包还没有卸载，你也没有清理过缓存的话，此时是可以通过账号登录界面，然后点击下账号输入框，此时在下拉框当中就会出现账号了。如果你是密码也不记得了，此时你可以点开密码输入框上的小眼睛图标，此时就可以显示密码了!

如果是你的旧包已经卸载了，此时你可以先尝试用手机号+短信验证码方式登录，通常是会选择一键登录方式。如果用手机号登录却不是原来的账号，那可能是你下的版本不对，需要想象你是通过哪个渠道下载的游戏。

以上就是纯三国0元全神将忘记账号以及联系客服攻略，欢迎大家继续关注7724+纯三国0元全神将专区，可以免费领取海量元宝福利、五星武将，以及各种实用阵容搭配，黑科技阵容搭配方案等等。