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余烬风暴9月23日全网公测上线，刚公测那会官方铺了大量广告，游戏热度也营造起来了，但目前已经公测过去一个多月时间了，游戏热度有所下降，加上玩家流失，官方也会不定期进行合服，得让服务器内玩家提升活跃。但可能会有部分玩家会遇到合服后账号会被清空的情况。

余烬风暴合服账号角色不见：

合服的话，只是将不同服务器玩家合并到一起，如果是活跃玩家或者有充值的玩家，在合服后受到的影响并不大，各服务器登录入口及角色并未改变，按原先登录方式进入即可。而如果账号不见了，最有可能是长期登陆的小号且没有充值过的账号，在合服的时候会被清理，这样官方也可以节省服务器空间，让服务器内玩家有更多的互动机会，而不是被不活跃账号给占据!

据图会被删号的角色是：等级<15级，离线>30天且不属于任何公会的角色

官方也是有说明在合服的时候，会有比较多数据被清空，具体如下：

清空数据：

(1)战神试炼排名数据

(2)职业竞技排名数据

(3)副本纪录(首杀、速通)不保留

(4)入盟申请等临时申请不保留

(5)临时消息提醒不保留

重算数据：

(1)排行榜数据(排名数据相同时，根据合服后角色首次登录时间顺序排名)

以上就是余烬风暴合服账号角色丢失原因及处理方法，更多惊喜福利请继续锁定7724余烬风暴暴手游，小编会给大家持续送福利，有机会领取海量钻石、专属宠物、限定时装等，同时也会给大家带来各种爆料资讯、实战技巧等。